Utilizamos o Team Viewer para acesso remoto em todos os computadores que já fizemos manutenção, adicionamos um ícone na área de trabalho para melhor comodidade. Caso ainda não tenha, basta baixar na imagem abaixo.
PRIVACIDADE
Só conseguimos acessar o computador do cliente com autorização do mesmo, não conseguimos acessar sem que antes o cliente nos passe o ID e a senha que é aleatória a cada vez que o programa é aberto, não temos acesso sem permissão.
ALGUMAS COISAS QUE PRECISAMOS SABER SOBRE O SUPORTE:
Só é possível se o cliente estiver com acesso a internet.
Para realizarmos o acesso é necessário um agendamento.
Cliente com contrato mensal, o suporte é gratuito.
Após o pagamento, será enviado um link para baixar o suporte (via e-mail ou chat)
Valor do suporte para cliente avulso - R$ 150.00
(Clique na imagem abaixo e efetue o pagamento em nossa loja virtual 100% seguro )